漳平市人大助力“最多跑一次”跑出加速度

 时间:2018-02-18
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闽西新闻网讯 (通讯员 朱金妹)“没想到营业执照办理的这么顺利,心理特别高兴”。正准备开饭馆的邱先生高兴地告诉笔者。漳平窗口工作人员按照“最多跑一趟”要求,20分钟便完成了邱先生申请的营业执照办理,速度之快让邱先生十分惊叹。

这是漳平人大通过明察暗访,召开座谈会,实地察看了解实情、查找问题;开展金点子、大讨论活动,广泛收集群众、代表和企业的意见建议;持续监督,并提出破解难题的对策建议,推动“最多跑一次”跑出加速度。

明察暗访,查找审批服务“堵点”

3月初的一个早上,漳平市人大组织部分市人大代表,不发通知,不打招呼,直奔各窗口,亲自体验办事流程,检验行政审批“最多跑一次”改革成效。代表们分两组分别赴行政服务中心和不动产登记服务中心办事大厅,围绕“最多跑一次”改革实施工作中“该减的有没有减”“该加的有没有加”“该变的有没有变”“该改的有哪些要改”等四方面重点,暗访体验并集中查找“最多跑一次”改革实施中存在的具体问题。

暗访后,漳平市人大邀请市政府相关部门召开座谈会,听取了政府相关部门、部分园区、企业、行政相对人等各方面工作情况汇报及征求他们的意见建议。会上,人大代表一致认为,我市的行政服务审批还存在审批标准不够统一、具体操作细则有待明确、部门之间协调性有待提高、窗口单位软硬件建设需要加强、宣传力度需要加强,宣传方式有待改进等问题。希望各部门积极寻查问题、找症结、寻良方。

建言献策,收集审批服务“好点”

为了解决审批服务的“赌点”。4月份,漳平市人大开展金点子、大讨论活动,收集“好点”。漳平市人大围绕“最多跑一次”改革,开展“最多跑一次”改革金点子征集活动,对简化办事流程、合理化设置、窗口标准化建设、政务服务网上办理、完善前后台运行机制以及其他深化改革、提高效能、优化服务等相关问题,通过网络公开征求代表意见建议,组织代表走进代表联络站,收集群众和企业关于“最多跑一次”改革工作的意见建议。

专项督查,助推审批服务“快点”

为加快推进政府部门间的信息共享,全力做好“信息多跑路,群众少跑腿”,最终实现“最多跑一次”的改革任务,漳平市人大常委会多次开展对“最多跑一次”的改革实施情况调研督查。

调研组强调,做好“最多跑一次”改革调研督察,是人大发挥职能作用、保障和推进重大决策部署落地生效的一项重要工作,市人大常委会将把这项工作作为今年的监督重点加以落实。希望各有关部门采取有力措施积极推进这项改革,坚持问题导向和效果导向,各司其职形成改革合力。并建议一要抓服务事项,推进更多办件“跑一次”;二要抓综合窗口,推进集成服务更便捷;三要抓系统融合,推进数据交换更畅通。

漳平市政府十分重视人大的建议意见,为进一步转变政府职能,改进机关工作作风,提高办事效率和改善投资环境,漳平市印发《深化审批制度改革加快推进服务型政府建设实施方案》,将进驻市行政服务中心的行政审批和公共服务事项划分为涉农服务类、企业服务类、基建服务类、社会事业服务类、技术服务类等五个类别。

其中涉农服务类事项涉及21个部门167个事项;企业服务类事项涉及6个部门160个事项;基建服务类事项涉及13个部门252个事项;社会事业服务类事项涉及11个部门294个事项;技术服务类事项涉及9个部门74个事项。同时根据事项办理繁简程度不同划分为复杂、一般和简单事项进行程序优化:对程序简便、可当场办结的简单事项和不需现场勘察、集体讨论、专家评审、社会听证等环节的一般性事项,列入“最多跑一次”办事事项清单。据悉,今后该市将充分利用“互联网+政务服务”和大数据,努力为群众提供更多“最多跑一趟”服务事项,并探索将更多“最多跑一趟”事项升级为“一趟不用跑”事项,目录清单成熟一批、公布一批。

此举为加快推进“最多跑一次”改革,深化简政放权、放管结合、优化服务,让办事群众和服务对象切身感受到“更快、更优、更温馨”的服务,进一步激发市场社会活力,加快服务型政府建设步划。 

[责任编辑:黄清花]

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